Merci de visiter notre site internet. Jacobs Douwe Egberts (« JDE ») est déterminé à protéger la vie privée des personnes qui visitent son site internet. Nous vous demandons de lire attentivement la politique ci-dessous.
Il peut nous arriver de modifier la présente Politique de confidentialité. Ainsi, veuillez-vous y reporter régulièrement afin de vous tenir informé de nos activités de traitement.
- Responsable du traitement
JDE (JACOBS DOUWE EGBERTS FR SAS, 30 Bis rue de Paradis 75010 PARIS) (« Nous ») est le Responsable du traitement de vos données à caractère personnel, ce qui signifie que nous sommes responsables de la manière dont vos données à caractère personnel sont traitées et des finalités pour lesquelles elles le sont.
La présente Politique de confidentialité indique comment et pourquoi nous collectons, stockons, traitons et transmettons vos données à caractère personnel et s’applique à toutes les informations personnelles que nous collectons à votre sujet lorsque vous interagissez avec nous :
- en visitant notresite internet ;
- en vous abonnant à nos newsletters ;
- par d’autres formes de communication (y compris le service client, les plateformes de réseaux sociaux).
- Collecte et utilisation de vos données à caractère personnel
Dans la section suivante, vous trouverez des informations sur la manière dont nous collectons vos données à caractère personnel, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données, la base légale sur laquelle nous nous fondons pour le faire et la durée pendant laquelle nous conservons vos données.
Une base légale pour le traitement de vos données existe lorsque l’une ou plusieurs des conditions suivantes s’appliquent :
- Consentement : Vous nous avez donné votre consentementpourl’utilisation de vos informations, consentement qui peut être révoqué à tout moment, Art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
- Contrat :Vous avez conclu ou êtes sur le point de conclure un accord avec nous et vos informations sont nécessaires pour vous fournir les produits ou services demandés, Art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
- Obligation légale : Nous pouvons être amenés à traiter vos informations afin de nous conformer à certaines obligations légales, Art. 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.
- Intérêt légitime : Nous pouvons utiliser vos informations parce que nous avons - ou une tierce partie a - un intérêt légitime à le faire. Cela ne se produit que dans les cas où nous pensons que la manière dont nous utilisons vos données n’a pas d’incidence significative sur votre vie privée ou que vous pourriez vous y attendre, ou si nous avons une raison impérieuse de le faire, Art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
- Périodes de conservation
Sauf indication contraire dans la présente politique, nous supprimerons vos données à caractère personnel si elles ne sont plus nécessaires pour les finalités concernées du traitement et si aucune obligation légale de conservation ne s’oppose à la suppression.
- Utilisation des données
Lorsque vous visitez notre site internet, notre serveur Web évalue temporairement les données d’utilisation à des fins statistiques afin d’améliorer la qualité de notre site internet. Ces données comprennent les éléments suivants :
- le nom et l’adresse du contenu demandé,
- la date et l’heure de la requête,
- le volume des données transférées,
- le statut d’accès (contenu transféré, contenu non trouvé),
- la description du navigateur et du système d’exploitation utilisés,
- le lien de renvoi, qui indique à partir de quelle page vous avez atteint la nôtre,
- l’adresse IP de l’ordinateur requérant, qui est raccourcie de manière à ce qu’un lien avec vous ne puisse plus être établi.
Les données de notre site internet ne seront évaluées que de manière anonyme.
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- Cookies et technologies de suivi
JDE et ses partenaires tiers utilisent des cookies et des technologies similaires comme les pixels, tags, balises (« cookies ») et d’autres identifiants pour vous fournir le meilleur service possible et optimiser la performance de notre site internet. Ces cookies peuvent également nous aider à mémoriser vos préférences, à comprendre les interactions des utilisateurs ainsi qu’à personnaliser notre site internet et nos communications marketing.
Veuillez noter que l’utilisation de contenus et de fonctions de tiers peut entraîner le traitement de vos données en dehors de l’UE ou de l’EEE. Dans certains pays, il existe un risque que les autorités puissent accéder aux données à des fins de sécurité et de surveillance, sans vous en informer ou vous permettre d’exercer un recours.
Si nous faisons appel à des prestataires dans des pays tiers ne garantissant pas un niveau de protection adéquat et que vous donnez votre consentement, le transfert vers ce pays tiers est basé sur l’Art. 49, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Votre consentement / retrait du consentement (« Opt In / Opt Out »).
Vous pouvez retirer votre consentement à la mise en place de cookies ou modifier autrement vos paramètres de cookies à tout moment par le biais de notre <bannière de cookies>.
- Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site internet et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. En général, ils ne sont placés qu’en réponse à des actions que vous faites et qui correspondent à une demande de services, notamment lorsque vous configurez vos préférences en matière de confidentialité, vous vous connectez ou vous remplissez des formulaires. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies ou vous alerter sur ces cookies, mais certaines parties du site ne fonctionneront plus.
Ces cookies ne stockent généralement aucune information personnelle permettant de vous identifier. Dans le cas exceptionnel où ces cookies permettent de vous identifier personnellement, le traitement est fondé sur un intérêt légitime.
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Cookie/Prestataire |
Finalité |
Période de conservation |
Niveau adéquat de données protection |
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Blueconic |
Plateforme de gestion des consentements |
Données conservées pendant 1,5 an - ou - moins longtemps si les cookies sont supprimés de l’appareil ou si le consentement est retiré. |
Traitement au sein de l’UE/EEE |
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One Trust |
Plateforme de gestion des consentements |
Données conservées pendant 1 an - ou - moins longtemps si les cookies sont supprimés de l’appareil ou si le consentement est retiré.
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Traitement au sein de l’UE/EEE |
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__RequestVerificationToken |
Il s’agit d’un cookie anti-contrefaçon placé par des applications Web conçues à l’aide des technologies ASP.NET MVC. |
Session |
Il ne détient aucune information sur l’utilisateur et est détruit lors de la fermeture du navigateur. |
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ARRAffinity |
Ce cookie est configuré par des sites Web exploités sur la plateforme cloud Windows Azure. Il est utilisé pour l’équilibrage de charge pour s’assurer que les demandes de page du visiteur sont acheminées vers le même serveur dans toute session de navigation. |
Session |
Données stockées dans des centres de données dans l’UE. Niveau de protection adéquat. |
- Cookies fonctionnels
Ces cookies permettent à notre site internet de mémoriser les choix que vous faites, d’optimiser votre expérience et d’améliorer la rapidité et l’efficacité des réponses en stockant certaines informations fréquemment utilisées. Par exemple, des cookies sont utilisés pour mémoriser vos préférences d’affichage (p. ex. langue, taille de police), le contenu de votre panier d’achat, pour l’affichage des polices et pour que le site internet soit réactif et parfaitement adapté à votre appareil, ou pour mémoriser une recherche ou un filtre choisi que vous avez utilisé. Vous pouvez choisir de ne pas autoriser certains de ces cookies, mais cela peut avoir une incidence sur votre expérience avec le site et sur les services que nous sommes en mesure d’offrir.
Les cookies fonctionnels sont placés sur la base d’un intérêt légitime et peuvent inclure les finalités suivantes :
- Authentification des utilisateurs pour une connexion sécurisée ;
- Stockage de préférences telles que la langue, la localisation, le nombre de résultats de recherche à afficher, etc. ;
- Stockage des paramètres d’affichage vidéo optimal, tels que la taille et les informations sur la résolution de votre écran ;
- Identification de l’utilisation abusive de notre site internet et de nos services, par exemple en enregistrant plusieurs tentatives consécutives de connexion infructueuses.
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Cookie/Prestataire |
Finalité |
Période de conservation |
Niveau adéquat de données protection |
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Amazon AWSALBCORS |
Ce cookie est géré par AWS et est utilisé pour l’équilibrage de la charge. |
7 jours |
Les cookies AWSALB sont chiffrés et ne contiennent aucune information personnelle permettant de vous identifier. |
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Amazon AWSALB |
Équilibreur de charge d’application AWS ELB |
7 jours |
Les cookies AWSALB sont chiffrés et ne contiennent aucune information personnelle permettant de vous identifier. |
- Cookies analytiques
Ces cookies collectent des informations anonymes sur la façon dont vous utilisez le site internet. Nous utilisons ces cookies pour l’analyse Web, ce qui nous permet de surveiller statistiquement la manière dont les internautes utilisent notre site internet, pour nous aider à améliorer nos offres en ligne ainsi que pour tester différentes idées de conception pour des pages spécifiques.
Nous collaborons avec des sociétés de mesure et de recherche indépendantes qui nous fournissent ces services, de sorte que certains de ces cookies peuvent être placés par une société tierce. Ces sociétés tierces et les cookies connexes sont indiqués dans le tableau ci-dessous.
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Prestataire Tiers |
Outils |
Durée maximale de conservation |
Niveau adéquat de protection des données |
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Google Ireland Limited / Google LLC (USA) |
Google Analytics |
26 mois |
Pas de niveau adéquat de protection des données. Les données sont transmises sur la base de l’Art. 49, paragraphe 1, point a) du RGPD. |
- Cookies publicitaires et technologies de suivi
Ces cookies peuvent être placés via notre site par nos partenaires publicitaires. Ils peuvent être utilisés par ces sociétés partenaires pour établir un profil de vos intérêts et vous montrer des publicités pertinentes sur d’autres sites. Ils ne stockent pas directement d’informations personnelles mais sont basés sur l’identification unique de votre navigateur et de votre appareil Internet. Si vous n’autorisez pas ces cookies, vous verrez une publicité moins ciblée.
Nous utilisons également des technologies de suivi multi-appareils pour nous aider à effectuer des analyses marketing, à créer des audiences personnalisées et à vous présenter des publicités ciblées sur d’autres sites Web en fonction de votre visite sur nos sites internet.
La base légale de ce traitement de données est votre consentement conformément à l’Art. 6, paragraphe 1, point 1 a) du RGPD, si vous avez donné votre consentement via notre bannière de consentement.
Votre consentement est volontaire et peut être retiré à tout moment.
Comment fonctionne le suivi ?
Lorsque vous visitez nos sites internet, il est possible que les prestataires tiers énumérés ci-dessous puissent récupérer les caractéristiques d’identification de votre navigateur ou terminal (p. ex., une empreinte digitale du navigateur), évaluer votre adresse IP, enregistrer ou extraire des caractéristiques d’identification de votre terminal (par ex., cookies) ou avoir accès à des pixels de suivi individuel.
Les caractéristiques individuelles peuvent être utilisées par ces tiers pour identifier votre terminal sur d’autres sites internet. Nous pouvons demander à ces prestataires tiers de vous présenter des publicités sur la base des pages visitées sur notre site internet.
Qu’est-ce que le suivi multi-appareils ?
Si vous vous connectez au prestataire tiers avec vos données d’utilisateur, les caractéristiques d’identification respectives des différents navigateurs et terminaux peuvent être liées entre elles. Par exemple, si le prestataire tiers a créé un identifiant unique pour chaque ordinateur portable, ordinateur de bureau, smartphone ou tablette que vous utilisez, ces identifiants individuels peuvent être associés les uns avec les autres dès que vous vous connectez à un service tiers en utilisant vos identifiants de connexion. Cela permet au tiers de cibler nos campagnes publicitaires sur plusieurs appareils.
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À quels prestataires tiers avons-nous recours dans ce contexte ?
Les prestataires tiers avec lesquels nous travaillons à des fins publicitaires sont énumérés ci-dessous. Si les données sont traitées en dehors de l’UE ou de l’EEE dans ce contexte, veuillez noter qu’il existe un risque que les autorités locales puissent accéder aux données à des fins de sécurité et de surveillance sans que vous en soyez informé ou que vous ayez le droit d’exercer un recours. Si nous faisons appel à des prestataires dans des pays tiers ne garantissant pas un niveau de protection adéquat et que vous donnez votre consentement, le transfert vers ce pays tiers est basé sur l’Art. 49, paragraphe 1, point a) du RGPD.
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Prestataire Tiers |
Outils |
Finalité |
Durée maximale de conservation |
Niveau adéquat de protection des données |
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Facebook (USA et/ou Irlande) |
Facebook Custom Audience |
Il nous permet de suivre les actions des internautes sur nos sites internet pour créer des audiences sur Facebook afin de créer des groupes cibles et de trouver de nouveaux clients potentiels. |
La durée maximale pendant laquelle les personnes resteront dans une Audience personnalisée à partir de votre site internet ou de votre application mobile est de 180 jours. Après 180 jours, les personnes qui ont été dans l’Audience personnalisée sur le site internet seront retirées à moins qu’elles ne visitent à nouveau l’application mobile ou le site internet, par exemple. |
Pas de niveau adéquat de protection des données. Les données sont transmises sur la base de l’Art. 49, paragraphe 1, point a) du RGPD. |
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Google LLC (USA) |
DoubleClick Floodlight / DoubleClick / GA Audiences |
DoubleClick Floodlight nous permet de suivre et d’établir des rapports sur les conversions - les actions des utilisateurs qui visitent notre site après avoir consulté ou cliqué sur des publicités - et de mesurer l’efficacité de la campagne.
DoubleClick nous permet d’optimiser les publicités en fonction du comportement sur le site, des caractéristiques de l’utilisateur et des intérêts pour les annonces numériques. Il permet de gérer les campagnes numériques sur les sites Web et les appareils mobiles.
GA Audiences nous permet de créer des audiences sur Google Analytics à des fins de remarketing et d’atteindre des personnes qui ont déjà été contactées au sujet de nos produits/services. |
Les adresses IP sont anonymisées après neuf mois et les données contenues dans les cookies sont anonymisées après 18 mois. À ce stade, elles ne sont pas utilisées. |
Pas de niveau adéquat de protection des données. Les données sont transmises sur la base de l’Art. 49, paragraphe 1, point a) du RGPD. |
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CONSENTEMENT
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YouTube est une plateforme, détenue par Google, d’hébergement et de partage de vidéos. YouTube collecte des données utilisateur par le biais de vidéos intégrées dans des sites Web, qui sont agrégées avec les données de profil provenant d’autres services Google afin d’afficher des publicités ciblées aux internautes sur une large gamme de sites Web lui appartenant et d’autres sites Web. |
Les adresses IP sont anonymisées après 9 mois et les données contenues dans les cookies sont anonymisées après 18 mois. À ce stade, elles ne sont pas utilisées. |
Pas de niveau adéquat de protection des données. Les données sont transmises sur la base de l’Art. 49, paragraphe 1, point a) du RGPD. |
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VISITOR_INFO1_LIVE |
Ce cookie est utilisé comme identifiant unique pour suivre la visualisation des vidéos. |
180 jours |
Pas de niveau adéquat de protection des données. Les données sont transmises sur la base de l’Art. 49, paragraphe 1, point a) du RGPD. |
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YSC
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YouTube est une plateforme, détenue par Google, d’hébergement et de partage de vidéos. YouTube collecte des données utilisateur par le biais de vidéos intégrées dans des sites Web, qui sont agrégées avec les données de profil provenant d’autres services Google afin d’afficher des publicités ciblées aux internautes sur une large gamme de sites Web lui appartenant et d’autres sites Web. |
Session |
Pas de niveau adéquat de protection des données. Les données sont transmises sur la base de l’Art. 49, paragraphe 1, point a) du RGPD. |
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LinkedIn Pixel |
Publicité personnalisée par Pink Squid Ltd |
2 ans |
Pas de niveau adéquat de protection des données. Les données sont transmises sur la base de l’Art. 49, paragraphe 1, point a) du RGPD.
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- Vidéos intégrées
Sur nos sites internet, nous intégrons des vidéos qui ne sont pas hébergées sur nos serveurs. Afin de nous assurer que l’accès à nos sites internet contenant des vidéos intégrées n’entraîne pas automatiquement le téléchargement de contenus tiers, nous ne présentons dans un premier temps que des images de prévisualisation des vidéos hébergées localement. Par conséquent, le prestataire tiers ne reçoit aucune information.
Ce n’est qu’une fois que vous avez cliqué sur l’image de prévisualisation que le contenu du prestataire tiers est téléchargé. Cela indique au tiers que vous avez accédé à notre site et lui transmet les données d’utilisation techniquement nécessaires à cette fin. En outre, le prestataire tiers est alors en mesure de mettre en œuvre des technologies de suivi. Nous n’avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par le prestataire tiers. En cliquant sur l’image de prévisualisation, vous nous donnez votre consentement au téléchargement du contenu du prestataire tiers.
L’intégration est basée sur votre consentement conformément à l’Art. 6, paragraphe 1, point 1 a) du RGPD, à condition que vous ayez donné votre consentement en cliquant sur l’image de prévisualisation. Veuillez noter que l’intégration de nombreuses vidéos entraîne le traitement de vos données en dehors de l’UE ou de l’EEE. Dans certains pays, il existe un risque que les autorités puissent accéder aux données à des fins de sécurité et de surveillance sans vous en informer ou vous permettre d’exercer un recours. Si nous faisons appel à des prestataires dans des pays tiers ne garantissant pas un niveau de protection adéquat et que vous donnez votre consentement, le transfert vers ce pays tiers est basé sur l’Art. 49, paragraphe 1, point a) du RGPD.
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Tiers Prestataire |
Niveau adéquat de protection des données |
Retrait du consentement |
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Pas de niveau adéquat de protection des données. Les données sont transmises sur la base de l’Art. 49, paragraphe 1, point a) du RGPD. |
Si vous cliquez sur une image de prévisualisation, le contenu du prestataire tiers est immédiatement téléchargé. Pour retirer votre consentement, veuillez cliquer sur la < bannière de consentement > pour modifier vos paramètres via notre bannière (traitement des données par des tiers). |
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Pas de niveau adéquat de protection des données. Les données sont transmises sur la base de l’Art. 49, paragraphe 1, point a) du RGPD. |
Si vous cliquez sur une image de prévisualisation, le contenu du prestataire tiers est immédiatement téléchargé. Pour retirer votre consentement, veuillez cliquer sur la < bannière de consentement > pour modifier vos paramètres via notre bannière (traitement des données par des tiers). |
- Services de carte
Sur nos sites internet, nous avons intégré des services de carte qui ne sont pas stockés sur nos serveurs. Afin d’empêcher le téléchargement automatique de contenus tiers lorsque vous visitez nos sites internet avec des services de carte intégrés, nous ne présentons dans un premier temps que des images de prévisualisation des cartes, stockées localement. Cela ne fournit aucune information au prestataire tiers.
Ce n’est qu’une fois que vous avez cliqué sur l’image de prévisualisation que le contenu tiers est téléchargé. Cela indique au tiers que vous avez accédé à notre site et lui transmet les données d’utilisation techniquement nécessaires à cette fin. Nous n’avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par le prestataire tiers.
En cliquant sur l’image de prévisualisation, vous nous donnez votre consentement au téléchargement du contenu du prestataire tiers.
La base légale du traitement de l’intégration est votre consentement conformément à l’Art. 6, paragraphe 1, point 1 a) du RGPD, à condition que vous ayez préalablement donné votre consentement cliquant sur l’image de prévisualisation.
Veuillez noter que l’intégration de certains services de cartes signifie que vos données peuvent être traitées en dehors de l’UE ou de l’EEE. Dans certains pays, il existe un risque que les autorités puissent accéder aux données à des fins de sécurité et de surveillance, sans vous en informer ou vous permettre d’exercer un recours. Si nous faisons appel à des prestataires dans des pays tiers ne garantissant pas un niveau de protection adéquat et que vous donnez votre consentement, le transfert vers ce pays tiers est basé sur l’Art. 49, paragraphe 1, point a) du RGPD.
- Contact
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur ce site ou par téléphone.
Si vous utilisez notre formulaire de contact, nous vous demanderons de fournir les données identifiées comme étant obligatoires.
Nous traitons les données nécessaires pour répondre à votre demande sur la base de l’Art. 6, paragraphe 1, point 1 b) du RGPD. Les informations que vous nous fournissez volontairement (champs de données signalés par un *) sont traitées sur la base de votre consentement conformément à l’Art. 6, paragraphe 1, point 1 a) du RGPD. Vous déclarez ce consentement en envoyant le formulaire.
Vos données ne seront traitées que pour répondre à votre demande. Nous supprimerons vos données si elles ne sont plus requises et qu’il n’y a pas d’obligation légale de les conserver.
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Lorsque vous contactez notre Service Consommateur par téléphone, nous pouvons collecter des enregistrements audios de votre appel, sur la base de votre consentement explicite. Nous vous en informerons également dans le message téléphonique correspondant. Les données sont utilisées pour répondre à vos demandes clients. Lorsque les appels sont enregistrés, les données sont utilisées à des fins de formation et de service à la clientèle.
Lorsque le traitement de vos données est fondé sur un intérêt légitime conformément à l’Art. 6, paragraphe 1, point 1 f) du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement à tout moment. Pour ce faire, veuillez utiliser l’adresse e-mail indiquée dans nos mentions légales.
En outre, vous pouvez à tout moment retirer tout consentement au traitement des informations que vous avez fournies volontairement. Pour ce faire, veuillez utiliser l’adresse e-mail indiquée dans nos mentions légales.
Les données à caractère personnel traitées par le Service Consommateur sont supprimées six (6) mois après la clôture du dossier pour lequel elles ont été collectées.
- Captcha
Pour protéger nos formulaires Web contre les demandes automatisées, nous utilisons le système Google reCAPTCHA de Google LLC. Dans le cadre de la fonction captcha, il peut vous être demandé d’effectuer une tâche spécifique ou de cliquer sur certaines cases à cocher. La saisie de l’utilisateur requise dans ce contexte et, si nécessaire, les mouvements de souris sont utilisés pour déterminer si la saisie provient d’une personne ou d’un programme automatisé.
Comme la fonction Captcha est assurée par un tiers, l’affichage du captcha entraînera le téléchargement de contenu de tiers. Cela indique au tiers que vous avez accédé à notre site et lui transmet les données d’utilisation techniquement nécessaires à cette fin. Nous n’avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par le prestataire tiers.
La base légale de ce traitement des données est votre consentement conformément à l’Art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous donnez votre consentement en utilisant nos formulaires Web qui sont protégés par reCAPTCHA. Une indication correspondante est affichée sur ces pages.
Veuillez noter que l’utilisation de la fonction Captcha peut entraîner le traitement de vos données en dehors de l’UE ou de l’EEE. Dans certains pays, il existe un risque que les autorités puissent accéder aux données à des fins de sécurité et de surveillance, sans vous en informer ou vous permettre d’exercer un recours. Si nous faisons appel à des prestataires dans des pays tiers ne garantissant pas un niveau de protection adéquat et que vous donnez votre consentement, le transfert vers ce pays tiers est basé sur l’Art. 49, paragraphe 1, point a) du RGPD.
- Plug-ins de Réseaux sociaux
Nous pouvons permettre l’utilisation de plug-ins de réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Instagram et YouTube sur notre site internet. Toutefois, pour des raisons de protection des données, nous n’intégrons ces plug-ins de réseaux sociaux que sous une forme désactivée. Par conséquent, lorsque vous visitez nos sites internet, aucune donnée n’est transmise aux services de réseaux sociaux sauf si vous activez le plug-in social respectif en cliquant sur l’image de prévisualisation ou l’icône connectée à la plateforme de réseau social souhaitée.
Si vous cliquez sur un plug-in, la plateforme de réseau social reçoit des informations concernant votre visite sur nos sites internet. Elle les reçoit que vous ayez ou non enregistré un compte auprès du service de réseau social respectif. Si vous êtes connecté, les données peuvent être directement affectées à votre profil de réseau social. Elle peut également utiliser ces informations pour créer des profils utilisateurs basés sur vos données et les utiliser à des fins publicitaires personnalisées.
JDE n’est pas responsable des politiques et/ou pratiques de confidentialité de tiers. Lorsque vous activez ou que vous vous connectez à un(e) autre site ou plateforme, vous devez lire la politique de confidentialité sur ce site ou cette plateforme.
La base légale de cette intégration est votre consentement conformément à l’Art. 6, paragraphe 1, point 1 a) du RGPD, si vous avez donné votre consentement cliquant sur l’image de prévisualisation. Veuillez noter que l’intégration de nombreux plug-ins de réseaux sociaux implique que vos données sont traitées en dehors de l’UE ou de l’EEE. Dans certains pays, il existe un risque que les autorités puissent accéder aux données à des fins de sécurité et de surveillance sans que vous en soyez informé ou que vous puissiez exercer un recours.
Si nous faisons appel à des prestataires dans des pays tiers ne garantissant pas un niveau de protection adéquat et que vous donnez votre consentement, le transfert vers ce pays tiers est basé sur l’Art. 49, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Si vous ne souhaitez plus que vos données à caractère personnel soient traitées par les plug-ins de réseaux sociaux activés, vous pouvez empêcher le traitement futur en ne cliquant pas sur l’image de prévisualisation ou sur l’icône du plug-in de réseau social respectif.
- Inscription à la newsletter et transmission
Vous pouvez vous inscrire pour recevoir notre newsletter sur notre site internet. Veuillez noter que nous avons besoin de certaines données (votre adresse e-mail au minimum) pour finaliser l’inscription à la newsletter.
Nous ne vous enverrons la newsletter que si vous nous avez donné votre consentement conformément à l’Art. 6, paragraphe 1, point 1 a) du RGPD. Après avoir finalisé l’inscription à la newsletter sur notre site internet, vous recevrez un e-mail de confirmation à l’adresse e-mail que vous avez fournie (double acceptation).
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez par exemple retirer facilement votre consentement en utilisant le lien de désabonnement figurant dans chaque newsletter.
Vos données et vos préférences sont stockées jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement. Nous effaçons vos données deux (2) ans après la date de collecte des données ou du dernier contact (demande d’informations ou clic sur un lien dans un e-mail).
Dans le cadre du processus d’inscription à la newsletter, nous stockons certaines données en plus des données susmentionnées, dans la mesure où elles sont nécessaires pour prouver que vous vous êtes inscrit à notre newsletter. Cela peut inclure le stockage de l’adresse IP complète au moment de l’inscription ou de la confirmation de la newsletter, ainsi qu’une copie du courrier de confirmation que nous avons envoyé.
La base légale du traitement des données est notre intérêt légitime à être en mesure de prouver la légalité de la transmission de la newsletter conformément à l’Art. 6, paragraphe 1, point 1 f) du RGPD.
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous pouvons vous demander d’accepter un suivi ultérieur de la newsletter dans le cadre du processus d’inscription.
Si vous nous donnez le consentement approprié conformément à l’Art. 6, paragraphe 1, point 1 a) du RGPD, nous inclurons une technologie de suivi individuel dans nos newsletters, qui nous permettra de savoir quand la newsletter qui vous a été envoyée a été consultée ou ouverte et d’individualiser les liens dans la newsletter afin de déterminer quand vous cliquez sur quel lien.
- Autres transferts de données
JDE ne transmettra, vendra, transférera ou diffusera pas vos données à caractère personnel à des tiers, sauf si la loi l’exige conformément à l’Art. 6, paragraphe 1, point c) du RGPD, sauf si cela est requis aux fins de votre contrat conformément à l’Art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, sauf si le tiers agit en tant que sous-traitant pour notre compte conformément à l’Art. 28 du RGPD ou en tant que Responsable conjoint du traitement conformément au RGPD ou si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet conformément à l’Art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel :
- à nos sociétés affiliées.
- à des prestataires de services externes, tels que des consultants, conseillers et commissaires aux comptes. Nous pouvons également partager vos données avec des prestataires de services de confiance quicollaborent avec nouspour vous fournir certains services comme les services informatiques, le marketing, les services financiers, la publicité, l’archivage et le stockage de documents.
- aux autorités publiques ou gouvernementales, comme l’exigent les lois et réglementations en vigueur.
Le cas échéant, des accords de traitement des données et des mécanismes de transfert appropriés ont été mis en place. JDE n’est pas responsable des politiques des prestataires tiers.
- Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données de manière aussi complète que possible contre tout accès non autorisé. Ces mesures comprennent des procédures de chiffrement sur nos pages Web. Vos données sont transférées depuis votre ordinateur vers notre serveur et vice versa via Internet à l’aide du chiffrement TLS.
Vous pouvez le constater au moyen du symbole représentant un cadenas dans la barre d’état de votre navigateur et par le fait que la ligne d’adresse commence par https://.
- Vos droits en tant que personne concernée par des traitements de données personnelles
Lors du traitement de vos données à caractère personnel, le RGPD vous accorde certains droits en tant que personne concernée par ledit traitement :
Droit d’accès (Art. 15 du RGPD)
Vous avez le droit d’obtenir la confirmation du traitement de données à caractère personnel vous concernant ; dans ce cas, vous avez le droit d’être informé de ces données à caractère personnel et de recevoir les informations visées à l’Art. 15 du RGPD.
Droit de rectification (Art. 16 du RGPD)
Vous avez le droit de rectifier des données à caractère personnel inexactes vous concernant et, compte tenu des finalités du traitement, de faire compléter les données à caractère personnel incomplètes, y compris en fournissant sans délai une déclaration complémentaire.
Droit à l’effacement (Art. 17 du RGPD)
Vous avez le droit d’obtenir l’effacement des données à caractère personnel vous concernant dans les meilleurs délais si l’une des raisons énumérées à l’Art. 17 du RGPD s’applique.
Droit à la limitation du traitement (Art. 18 du RGPD)
Vous avez le droit de demander la limitation du traitement si l’une des conditions énumérées à l’Art. 18 du RGPD est remplie, par ex., si vous vous êtes opposé au traitement, pendant toute la durée de notre examen.
Droit à la portabilité des données (Art. 20 du RGPD)
Dans certains cas, qui sont énumérés en détail à l’Art. 20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander que ces données soient transférées à un tiers.
Droit de retrait du consentement (Art. 7 du RGPD)
Si le traitement des données est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à l’utilisation de vos données à caractère personnel à tout moment, conformément à l’Art. 7, paragraphe 3, du RGPD. Veuillez noter que le retrait n’est valable que pour l’avenir. Le traitement qui a eu lieu avant le retrait n’est pas affecté.
Droit d’opposition (Art. 21 du RGPD)
Si les données sont collectées sur la base de l’Art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (traitement des données aux fins de nos intérêts légitimes) ou sur la base de l’Art. 6, paragraphe 1, point e) du RGPD (traitement des données aux fins d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique), vous avez le droit de vous opposer au traitement à tout moment pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Nous ne traiterons alors plus les données à caractère personnel à moins qu’il n’existe des motifs légitimes impérieux de traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ou si les données sont toujours nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (Art. 77 du RGPD)
Conformément à l’Art. 77 du RGPD, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle si vous pensez que le traitement de vos données enfreint la réglementation en matière de protection des données. Ce droit peut être exercé notamment auprès d’une autorité de contrôle de l’État membre dans lequel se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu où la violation aurait été commise.
Faire valoir vos droits
Sauf indication contraire ci-dessus, veuillez nous contacter pour faire valoir vos droits. Vous trouverez nos coordonnées dans nos mentions légales.
- Délégué à la protection des données
Notre Responsable mondial de la conformité et notre délégué externe à la protection des données sont disponibles pour fournir plus d’informations sur la protection des données.
JDE Global Compliance Officer
privacy@jdecoffee.com
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